l100 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Tài liệu này mô tả cách l100 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ l100, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để cung cấp trải nghiệm an toàn và cá nhân hóa. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh được yêu cầu để xác minh danh tính và tuổi người dùng theo quy định.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này giúp l100 tối ưu giao diện và xác định các truy cập bất thường có thể ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản.
Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và tên chủ tài khoản được thu thập để xử lý nạp và rút tiền bằng VND. l100 không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc thông tin xác thực ngân hàng trực tiếp trên máy chủ của mình.
Dữ liệu sử dụng gồm lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, các trang đã xem và hành vi tương tác trong phiên làm việc cũng được ghi lại nhằm phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được l100 sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp. Trước tiên, thông tin cá nhân và tài khoản được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn việc sử dụng nền tảng bởi người chưa đủ tuổi hoặc có hành vi gian lận.
Thông tin thanh toán được dùng riêng cho việc xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND, đồng thời phục vụ quá trình đối soát và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài chính. Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng giúp đội ngũ kỹ thuật của l100 phát hiện các phiên đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.
Nền tảng cũng sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện tính năng và cá nhân hóa nội dung như đề xuất trò chơi hoặc thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của người dùng. Mọi mục đích sử dụng đều trong phạm vi dịch vụ đã cam kết khi bạn đăng ký.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
l100 sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies phiên sẽ tự xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài có thể tồn tại trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ trạng thái đăng nhập.
Ngoài cookies cần thiết để vận hành dịch vụ, l100 có thể dùng cookies phân tích để đo lường mức độ sử dụng và hiệu quả hoạt động của các tính năng. Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như đăng nhập tự động hoặc lưu trữ tùy chọn.
l100 không sử dụng công nghệ theo dõi của bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo xâm nhập hoặc bán hồ sơ người dùng cho các đối tác bên ngoài. Mọi dữ liệu theo dõi chỉ phục vụ mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ nội bộ.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL/TLS, đảm bảo thông tin không bị đọc lén trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ l100. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể xem hoặc xử lý.
l100 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền, với điều kiện họ cam kết bảo mật dữ liệu theo cùng tiêu chuẩn của l100.
Nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền, l100 có thể buộc phải cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy định pháp lý, tuy nhiên sẽ luôn giới hạn phạm vi chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng l100, bạn có quyền truy cập và xem lại các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Bạn có thể yêu cầu xem lại hồ sơ tài khoản hoặc lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong phần cài đặt tài khoản. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể yêu cầu xác minh trước khi thay đổi để đảm bảo tính chính xác và ngăn chặn lạm dụng.
Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. l100 sẽ xử lý yêu cầu này trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc còn liên quan đến các giao dịch chưa hoàn tất. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email [email protected].
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
l100 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết, ví dụ khi có thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của người dùng, l100 sẽ cố gắng thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại liên quan đến chính sách bảo mật, quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ l100 qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh về các vấn đề bảo mật thường gặp.
Bảo vệ tài khoản của bạn ngay hôm nay
Đăng nhập để kiểm tra cài đặt quyền riêng tư, cập nhật thông tin tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân tại l100.